Mitarbeiter für After Sales Service & Reparatur (m/w/d)
Permanent Employment
Mauerstetten
Mitarbeiter für After Sales Service & Reparatur (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du klärst den Reparaturablauf mit den Kund:innen ab, einschließlich Lieferadresse, Ansprechperson, Dokumentation und Abrechnung
- Du bist verantwortlich für die Analyse, Durchführung und Dokumentation der Kundenreparaturen sowie für die Serviceabwicklung der externen Upgrades, unter Einhaltung der internen Arbeitsanweisungen
- Du kommunizierst mit den Kund:innen, z.B. bei Verschrottungsanfragen oder der Klärung von Spezialfällen, erkennst Probleme frühzeitig und leitest bzw. führst Qualitäts- und Prozessverbesserungen in Absprache mit der Projektleitung ein
- Du führst das Nachvergolden von verunreinigten Kontaktflächen durch
Was bieten wir dir?
- Ein flexibles Gleitzeitmodell
- Für das leibliche Wohl ist gesorgt: Es gibt einen Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine
- Jeder Mitarbeitende (m/w/d) steht kostenloses Wasser, Obst, Tee & Kaffee zur Verfügung
- Unsere Corporate Benefits ermöglichen viele verschiedene Vergünstigungen bei Reisen, Handyverträgen, etc
- Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben, deswegen erhalten unsere Mitarbeitenden (m/w/d) die Möglichkeit, ein Fahrrad/E-Bike zu leasen. Die Versicherung hierfür übernehmen wir
- An später gedacht: Wir bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlichen Anspruch hinaus
- Ein modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld ist uns wichtig
- Wir bieten im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements kostenlose Vorsorgeuntersuchungen/Workshops an, um Ihre Gesundheit zu erhalten
- Anspruch auf Bildungsurlaub in Bayern? Nein! Bei uns aber schon! Denn die Förderung und Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Qualifikationen ist uns wichtig
Company Doctor
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Job Bike
Employee Discounts
Music Allowed at Work
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Elektroniker:in für Geräte und Systeme (m/w/d)
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik, Löten und Mechanik sowie über Berufserfahrung in der Reparatur elektronischer Baugruppen
- Du arbeitest selbstständig und besitzt gute EDV-Kenntnisse
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About KATEK Mauerstetten GmbH
Wir zählen mit Hauptsitz in München zu den am schnellsten wachsenden Elektronikunternehmen in Europa und möchte einen entscheidenden Beitrag zur „Elektronifizierung der Welt“ leisten. Wir verstehen uns als End-to-End-Dienstleister für High-Value-Elektronik. Das Leistungsspektrum deckt den gesamten Produktlebenszyklus ab. Von der Entwicklung der Soft- und Hardware über erste Prototypen der elektronischen Baugruppen und der Fertigung bis hin zur anschließenden Begleitung des Prozesses beim Kunden, inklusive Logistik, After-Sales und Service- Leistungen. 3.100 Mitarbeitende an Standorten in Deutschland, Osteuropa, Nordamerika und Asien produzieren die Megatrends der Zukunft. Durch den Local-to-Local-Ansatz schaffen wir die Nähe zum Kunden und ebnen gleichzeitig den Zugang zum Weltmarkt. Auf diese Strategie vertrauen die Marktführer aus den wachstumsstärksten Branchen – von Elektromobilität über erneuerbare Energien bis hin zu Medizintechnik. CEO & Co-Founder ist Rainer Koppitz und CFO ist Dr. Johannes Fues.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
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